§1 Postanowienia ogólne
- Organizatorem programu lojalnościowego (zwanego dalej "Programem") jest Louffie Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Koszalińskiej 18/11, 85-714, Bydgoszcz, zwana dalej "Organizatorem".
- Program skierowany jest do zarejestrowanych klientów sklepu internetowego www.louffie.pl
- Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
§2 Zasady przyznawania punktów
- Punkty lojalnościowe (zwane dalej "Punktami") przyznawane są za każde jednorazowe zakupy zgodnie z następującą zasadą:
- 1 punkt za każde wydane 1,00 PLN.
- Punkty są przyznawane wyłącznie za złożone i opłacone zamówienia. Punkty nie są przyznawane za koszty wysyłki ani za zamówienia anulowane.
§3 Warunki uczestnictwa
- W Programie mogą brać udział wszyscy zarejestrowani klienci.
- Punkty mogą być przyznawane za wszystkie produkty dostępne w sklepie.
§4 Dodatkowe możliwości zdobycia punktów
- Klient otrzymuje 5 punktów za zapis do newslettera.
- Klient otrzymuje 20 punktów za dodanie opinii o produkcie.
§5 Wykorzystanie punktów
- Punkty mogą być wymieniane na rabaty na zakupy w sklepie Louffie, według następującej skali:
- 10% rabatu za 250 punktów.
- 20% rabatu za 500 punktów.
- Rabat jest naliczany automatycznie przy kolejnych zakupach po osiągnięciu odpowiedniego progu punktowego. Punkty nie są odejmowane z konta klienta po naliczeniu rabatu.
§6 Ważność punktów
- Punkty mogą być wykorzystywane bezterminowo.
§7 Zmiana statusu zamówienia
- Jeśli zamówienie zostanie anulowane po przyznaniu punktów, punkty te zostaną odjęte z konta klienta.
- Przykład: Jan Kowalski zrobił zakupy za 100 PLN i otrzymał 10 punktów. Jeśli zamówienie zostanie anulowane, 10 punktów zostanie odjęte.
§8 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Uczestników są przetwarzane w celu realizacji Programu Lojalnościowego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Administratorem Danych Osobowych jest Louffie Sp. z o.o.
- Dane mogą być używane do przesyłania newslettera lub informacji marketingowych po uzyskaniu zgody Uczestnika.
- Uczestnik ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do udziału w Programie.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie www.louffie.pl oraz w siedzibie Organizatora.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Spory wynikłe z udziału w Programie będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
Data wejścia w życie regulaminu: 09.07.2024
Louffie Sp. z o.o.